Текущая подписка
Информация о вашей подписке находится в разделе Биллинг:- Текущий план
- Дата следующего платежа или окончания периода
- Использование лимитов
Переход на платный план
- Перейдите в Биллинг
- Выберите план Pro или Team
- Нажмите «Подключить»
- Вы будете перенаправлены на страницу оплаты ЮКасса
- После успешной оплаты план активируется автоматически
Отмена подписки
- Перейдите в Биллинг → Управление подпиской
- Нажмите «Отменить подписку»
- Подтвердите отмену
- Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода
- Автоматическое продление не произойдёт
- По истечении периода план переключится на Free
Возврат средств не предусмотрен за уже оплаченный период. Вы можете пользоваться всеми возможностями плана до его окончания.
Напоминания об окончании
За 7 дней и за 1 день до окончания подписки (если автопродление отключено) вы получите email-напоминание.Смена плана
Переход между платными планами происходит в начале следующего расчётного периода. Понижение плана не приводит к автоматическому удалению данных — ошибки сохраняются до истечения retention-периода текущего плана.Free план
Free план не требует оплаты и не привязки карты. Он активен по умолчанию после регистрации. Перейти с платного плана на Free:- Отмените текущую подписку
- По окончании периода план автоматически сменится на Free